
- adaptéry, huby, switche, remote access produkty, network management
3COM servisní služby - 3ComCare
Služba Advance Hardware Replacement zajistí koncovému uživateli hardwarových produktů 3Com v případě jejich poruchy dodávku odpovídajícího funkčního produktu v určitém časovém intervalu. V České Republice je možný interval 4 hodiny, 24 hodin a 5 dní. Kontrakt na službu AHR se uzavírá na 1 až 7 let.
Výhody nabízené služby
rozšíření záruky i nad standardní záruční dobu,
stejná paušalní cena služby pro produkty ve standardní záruce i po ní,
garance výměny v termínu do 4 h, 24 h, 5 dnů,
možnost výběru typu služby podle naléhavosti výměny a ceny,
významná cenová výhoda proti pozáručním opravám,
služby platí po celou dobu trvání kontraktu.
zpět